Telefon Şarzı Çabuk Bitiyorsa
Şarj süresi sizin için bir problem teşkil ediyor ise öncelikle telefon aydınlatması işleminin otomatikte olup olmadığı kontrol etmeniz; eğer aktif durumda değil ise aktif hale getirmeniz gerekmektedir. Çünkü aydınlatması açık cihazların şarj süresi, büyük ölçüde azalmaktadır.

Cihaz aydınlatması kontrol edildikten sonra, (eğer sorun aydınlatmadan kaynaklanmıyor ise) cihazınızın, pil ve şarj cihazı beraberinde olmak üzere yetkili teknik servise mevcut test ve ölçümlerin yapılması için teslimi gerekmektedir. Sorunun, pil yahut şarj cihazından kaynaklanması gibi bir durum söz konusu olabileceğinden, telefonununuzun ne kadar sürede şarjının bittiğini bildirir iseniz, tetkik ve tamirinde kolaylık sağlarsınız.

Not: Kullanım kitapçıkları yada broşürlerdeki sürelerin ölçümü; telefon şebeke bulur vaziyette iken sabit bir durumda ve çağrı trafiğinin olmadığı bir ortamda yapılmaktadır. Kullanıcının sürekli ortam ve mevkii değiştiriyor olması, çağrı trafiği olmasa dahi şarj süresini olumsuz etkiler. Sebebi, cihazın sürekli baz istasyonları ile haberleşir durumda olması, bir baz istasyonundan diğerine transferi esnasında güç tüketimi artmaktadır.


Telefon Açılmıyor
Telefonun şarjının bitmemiş olmasına rağmen, bu problem yaşanıyor ise, pilinde sorun yaşanıyor olması muhtemeldir. (Telefonlar, ambalajından çıktığında bu tür aksaklıklar yasayabilmektedirler, cihaza ait pilin şoklanması sonrasında, şarj işlemi gerçekleştirilmek kaydı ile gerekli düzeltme işlemi yapılmaktadır.)

Mevcut arızanın, cihazdan kaynaklanıyor olması halinde, yetkili teknik servislere başvurmanız gerekmektedir.

Telefon Kilidi
Cihazınızda iki türlü kilit vardır:

1.kilit Pin kilidi (Pin kodu) : Bu kod, hattınızın isteğiniz dışında, izniniz olmadan kullanılmasını önlemek için kullanılır. (Pin kodu sorunları ile ilgili bilgi için sim kart problemleri bölümüne başvurabilirsiniz.)

2.kilit Telefon kilidi :Bu kilit, telefonunuzun kaybolması durumunda, yanlış kod girilmesi halinde kendini bloke etmesini sağlar. Telefonunuzun kilit kodu fabrika çıkış aşamasında Ericsson modellerinde ""0000"" olarak; Nokia modellerinde ""12345"" olarak belirlenmiştir.

Eğer fabrika kilit kodu değiştirilmiş bir telefonun kod bilgilerini kaybetmiş durumda iseniz, hangi marka cihaz kullanıyorsanız o markaya ait genel müdürlüklere başvurmanız gerekmektedir. Yetkisiz herhangi bir serviste, telefon kilidinin açtırılması durumunda, telefonunuza ait garanti süresi, garanti şartlarının ihlali nedeniyle otomatik olarak bitmiş varsayılacaktır.

Ericsson telefonlar için; 0212 286 06 06 (Ericsson Genel Müdürlüğü)

Siemens telefonlar için; 0216 571 89 89-90 (Simko)

Nokia telefonlar için; 0216 416 01 50

Alcatel telefonlar için;0216 420 75 24 -420 75 00


Sadece 112 (112 only)
Kendi bağlı bulunduğunuz şebekeye ait kapsama alanı dışında bulunuyor ve diğer şebekelere ait kapsama alanını kullanıyor iseniz; cihazınızın ekranında ""sadece acil çağrı"" yazısı belirir. Bu mesaj ,sadece acil durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezini arayabilir durumda olduğunuz anlamına gelmektedir.


Şebeke Bulamıyor
Şebeke yok problemi ;GSM şebekesiyle bağlantı kurulamamasından kaynaklanmaktadır. Kullandığınız sim kartta ya da geçici süre için kart operatörünüzde problem olabilir . Eğer bulunduğunuz yerde operatörünüzün (Turkcell vb.) baz istasyon sayısı, kullanıcı sayısına yetebilecek yoğunlukta değil ise; cihazınızda şebeke alış gücü düşüklüğü ya da şebekeye ulaşamama problemleri yaşanabilir. Fakat bu problemi sürekli yasıyorsanız, telefonunuzda mevcut bir arıza olabilir. Cihazınızı, yetkili servisine götürmeniz gerekmektedir.


Sim Kart Okumuyor
Sim kartınızda bir problem olabilmesi muhtemeldir. Testi: Telefonunuz , diğer sim kartlar ile ayni problemi yasıyor ise sorun telefondan kaynaklanmaktadır. Telefonunuzu yetkili servisine götürmeniz gerekmektedir. Telefonunuz, diğer sim kartlar ile problem yasamıyor ise, sorun kartınızdan kaynaklanmaktadır. Sim kartınızda meydana gelen problemlerle ilgili, bağlı bulunduğunuz kart operatörünüze başvurmanız gerekmektedir. TURKCELL(İstanbul):

Tel:0212 313 10 00

Faks:0212 313 10 10

Sim Kart Bloke
Pin numarasının 3 defa yanlış girilmesi halinde, sim kartınız kilitlenir. Bu sorunla karsılaştığınız takdirde, GSM aboneliğiniz sırasında tarafınıza verilen şifrelerden PUK numarasını girmeniz gerekmektedir. (**05*puk numarası*yeni pin*yeni pin #). Kart kilidi açmada kullanılan puk numarasını 10 kez yanlış girdiğiniz takdirde, sim kartınız kalıcı şekilde bloke olur. Sim kartınızın aktif hale gelebilmesi için, Turkcell abone merkezlerine başvurarak 1 gün içinde ya da Turkcell merkezlerine başvurarak ayni gün yeni sim kartınızı alabilirsiniz.

TURKCELL(İstanbul):

Tel:0212 313 10 00

Faks:0212 313 10 10

Copyright © CepPlanet.com Tüm hakları saklıdır.

Yayınlanma:: 2006-05-10 (6082 okuma)